Estatísticas da Ouvidoria
Manifestação Presencial
Setor
Controle Interno
Endereço
R. Libino Ferreira Leite, nº 251
Centro, Caracol - MS, CEP 79270-063
Responsável
Gabriela Pavão Barros
ouvidoria@camaracaracol.ms.gov.br
Cel. Ouvidoria
(67) 9820-3117
Horário de Atendimento
De segunda a sexta, das 7:00 hrs as 11:00 hrs.
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Acompanhamento de Manifestação
Formulário de Ouvidoria
Informações de Prazos
Prazos de Resposta
O prazo para resposta ao cidadão é de 30 dias a contar da data em que a manifestação foi registrada. Este prazo pode ser prorrogado por mais 30 dias, mediante justificativa.
O que é a Ouvidoria?
A ouvidoria funciona como uma ponte entre você e a Administração Pública (órgãos, entidades e agentes públicos). Recebe manifestações, analisa, orienta e encaminha às áreas responsáveis pelo tratamento ou apuração.
Atividades da Ouvidoria
Além de receber e encaminhar manifestações, a ouvidoria identifica melhorias, propõe mudanças e aponta situações irregulares nos órgãos ou entidades, com base nas informações trazidas pelos cidadãos.
